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瀑布赢得了敏捷之战!

2022年10月11日

灵活性和自我组织被等级制度和命令与控制打到了僵局。我们必须反击,但不能在继续在复杂的蓝色背景下制定复杂的红色做法的同时这样做。

我为什么写这篇文章:我看到人们在一个压抑的有毒的Alpha模型组织中受苦,我知道在一个Beta模型组织中会更好。我想帮助人们改变。

战争中的瀑布

TLDR;瀑布模式凭借敏捷赢得了战争

尽管市场在过去50年里发生了根本性的变化,但企业的运营方式却没有改变。企业希望能够动态地适应不断变化的市场,并利用出现的机会。改变交付团队的工作方式只是故事的一部分,企业需要重新思考如何从根本上组织整个业务,以应对现代市场。

敏捷并没有在与瀑布的战争中获胜。等级制度仍然盛行。

大多数组织转型活动之所以失败,是因为它们无法解决组织功能障碍的原因,而只是专注于容易实现的目标,而不是破坏现状;我们让命令和控制取得了胜利。

持续的组织变革活动大多失败,导致组织对变革的脱敏和冷漠,这将进一步加剧未来的变革努力。

如果失败了,为什么还要抱着希望投入精力呢?

工业时代创造了快速增长的稳定市场的巨大势头,公司可以在有限竞争的情况下成长。市场几乎没有变化,这推动并维持了其中创建的公司。

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在工业革命期间,弗雷德里克·温斯洛·泰勒(Frederik Winslow Taylor)根据他当时对世界的理解开发了一种商业模式。当时的市场是新的,基本稳定,以纺织、钢铁和大规模商品生产为基础。

为了简单起见,我将缓慢的低动态市场称为“蓝色”,动态的快速市场称为“红色”。

阿尔法组织-蓝色复杂市场的泰勒主义

这种组织结构的泰勒阿尔法模型是为了在工业革命的蓝色复杂市场中运作而开发的。在20世纪早期,竞争的加剧和产品的差异开始将市场从复杂的蓝色转向复杂的红色。

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在20世纪40年代,随着电视和60年代软件的出现,思想的传播速度比以前快得多,变化的速度加快了。中产阶级的崛起和可支配收入的增加推动了对更有趣产品的更高需求,而大量现金的变化无常就像添加了催化剂。

20世纪70年代,随着微处理器的出现,计算开始驱动一切,而登月带来的兴奋感推动经济进一步加速,世界再次发生了变化。这最终决定了阿尔法模式的命运,几乎所有市场都变成了红色。虽然煤炭、钢铁和纺织品等蓝色市场仍然存在,但它们已经被新技术和更快的客户需求等复杂的红色市场所吞噬;在这些新的红色市场中,阿尔法组织开始挣扎并失败,因为命令和控制模式允许的变化速度不够快。机会一个接一个地漂过,只是遥不可及,组织中的人与官僚主义作斗争,而官僚主义在蓝色市场的低迷动态中对他们很有帮助。

大多数组织未能意识到这一变化,即使在今天也是僵尸组织。虽然他们已经在市场上死气沉沉的,但他们的金库里有足够的资金,来自客户的良好信誉,也许还有巨大的规模,可以继续蹒跚前行到21世纪。如果他们不让自己憔悴不堪、支离破碎的身体恢复生机,他们就会跌跌撞撞、跌倒。

对于在现代复杂市场中运营的任何组织来说,Alpha模型都不再是一种可行和适应性的解决方案。

我还意识到,即使是那些远离Alpha结构和实践的公司,也会在成长过程中回到旧的方式。

对我来说,一个更大的认识是,所有的初创公司都是Beta组织!除非组织进行定期的“组织卫生”(或重构),否则它最终将从Beta组织萎缩为一个充满指导、层次结构和部门的Alpha组织。

Beta组织-红色复杂市场的Follettism

玛丽·帕克·福莱特在100多年前建立了一种分散的组织结构。她作为社会工作者的经验和对组织物理学的热情使她专注于社会组织.每个阿尔法组织都秘密地包含一个贝塔组织,这是工作完成的方式。这是导致成功的沟通和合作,而不是依赖于引导和升级,这是阿尔法的主力。我将把这个社会组织称为贝塔。

它最初发展为矩阵式组织哲学,在20世纪20年代首次实施,后来在20世纪60年代重新发现,并进一步发展。矩阵式组织是通过增加更多的转向方向来增加响应时间的一种尝试。

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在60年代,越来越多的额外方向发展成了直线经理和许多虚线经理的想法,这增加了工作的复杂性,同时不能更快地对新的变化的市场做出反应。后来,其他一些尝试以更有趣的方式做到这一点的尝试产生了规模化敏捷框架(SAFe)、所谓的Spotify模型和UnFix。所有分层更多的控制机制超过现有的阿尔法模型从顶部转向。

今天几乎所有关于领导力和组织的文章都来自玛丽·帕克·福莱特的著作和演讲。
Warren Bennis

Beta模型不是从顶部转向,而是专注于基于细胞的结构,所有组织都有这种结构,但对转向进行了抑制。在这个模型中,有一个专注于应对市场变化的外围,以及为外围提供服务的中心。每个单元都有自己的损益表,而现金则存放在外围。如果中央政府想要建设一些新的东西,就必须向外围国家征求资金。

决策委员会和公司总部与中心是不同的。工厂里的工人、分公司或办公室里的员工都不能等同于外围人员。这种区别是关于角色或活动的,而不是关于个人、地点或地点的。-组织的复杂性,尼尔斯Pflaeging

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外围组织成跨职能的团队,像小型企业一样运作,全面负责单个业务。他们直接与市场互动,掌握决策权。

该中心由相同的跨功能单元组成,但它们被认为是内部供应单元。他们没有任何决策权,也不直接与市场打交道,相反,他们的市场是外围的。系统管理员、法律、安全、架构、人事和财务等服务被组织起来为外围工作,它们自己没有决策权。他们需要让外围国家相信,他们为他们想要做出的改变服务。

敏捷适合在哪里?

20世纪80年代是XP, 90年代是Scrum, 2001年是敏捷宣言;针对公司所处的新市场的复杂性,我们试图重新组织工作,敏捷成为了最新的焦点。我们只关注做工作的团队,假装阿尔法团队看到我们有多棒就会改变。

我们是多么naïve !

我们没有帮助组织从Alpha到Beta,而是在矩阵上创建了更多的矩阵。外管局和Spotify Model是企业固守过去的例子,因为过去让人舒服。它们仍然是Alpha流程,由上层领导。哦,可能会有额外的转向线,如公会,但它仍然是命令和控制自上而下的转向。

“强烈反对使用严格的、规定性的框架,如可伸缩敏捷框架(SAFe)”-尼古拉斯M. CHAILLAN, HQE,美国空军-首席软件官

阿尔法的肮脏秘密是没人喜欢待在那里。管理层讨厌它,员工也讨厌它!这不是一个快乐有趣的工作场所,要在Alpha组织中完成工作,我们需要的不仅仅是一个可持续的节奏,我们需要一个不可持续的节奏来让它工作。阿尔法组织必须在最小的价值上投入如此多的精力,以至于利润越来越小,越来越小。

结果就是工作过度、工资过低的人们精疲力竭、气急败坏!

Alpha(瀑布)把Beta(敏捷)当早餐吃了!

我们需要一场新的叛乱

建立一个低萎缩、能够迅速回应市场需求的分权民主组织的梦想,不是白日做梦。要做到这一点,我们需要从商业的Alpha模式转变为Beta模式。然而,我们一直让阿尔法占上风。

蓝色复杂市场的Alpha模型|红色复杂市场的Beta模型

敏捷对去中心化梦想的关注失败了,因为我们允许它这样做。我们,我指的是敏捷实践者,允许并继续允许组织相信他们不必真正改变,这只是一个团队的事情,并保留部门、指导委员会和年度预算。我们是这些持续的畸形做法的同谋。

“在向敏捷工作方式转变的过程中,严格是必需的。真正的挑战甚至不仅仅是我们的语言是否提醒了我们工业范式,是否不再适用。我们需要意识到在新范式中洞察力的持续进化,以及这在我们的语言中是如何表达的。不知不觉中,我们变得越来越自满。我们所处的敏捷领域一直在发展。我们发现了更好的方式来表达我们的意图,而不是盲目地重复别人说的话。”
——Gunther Verheyen,Scrum环境中语言的透明性。

我们需要停止接受在Alpha环境中为Beta构建实践的重新架构。我们必须停止接受组织变革需要数年时间的观点。

限制时间是我们的超能力;利用它!

我们需要重塑我们的重点,从维持Alpha模型,让人们保持自满和快乐,到挑战它们,积极推广在这些模型中起作用的Beta模型和实践。我们已经在敏捷宣言、Scrum指南、看板指南、Nexus指南、LESS、Scrum@Scale等等中有了这样做的构建模块。我们需要增加的是改变组织结构所需的工具;换队很容易。

在我看来,围绕OpenSpace敏捷的想法和OpenSpace Beta的实现似乎是我们如何将组织从传统的tayloristic Alpha模型转变为我们所需要的现代自适应Beta组织的谜题中缺失的一块!

得到帮助

如果您有兴趣了解如何开始将您的组织从泰勒式的等级Alpha组织模型转移到分散的Beta模型,让我们谈一谈https://nkdagility.com/book-online

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