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Scrum——决策的艺术

2019年10月15日

人们总是对Scrum团队中的风险管理和自主权有疑问和担忧,比如:

  • 如果产品负责人是新手或者还没有足够的领域知识,我们如何确保产品的成功?产品负责人如何做出正确的决定,即20%的商业价值需要先做才能为产品带来80%的结果?
  • 开发团队的自主权会导致背后的许多风险。那么,开发团队如何知道该做些什么来创建已完成增量,并能够降低风险呢?

当您通过“命令与控制”管理风险时,这种担忧是合理的。你的组织建立在一个层次结构中,需要仔细和详细的计划,以确保没有风险或问题发生,或者至少在“风险控制”表的列表中。这并不是错的,风险管理是必要的。

为产品待办事项列表排序有助于避免“无纪律地追求更多”
为产品待办事项列表排序有助于避免“无纪律地追求更多”

但当你面临不确定性时,变化随时都会发生,无法预测,但你需要比竞争对手行动得更快,所以你需要不同于层级的东西。因为等级制度可以让你更安全,但不能让你行动更快,更灵活。基于团队的决策基于层次或需要去思考筒仓采取行动。这种结构使组织失去了与消费者及时沟通的机会。

授权和支持团队自组织是有帮助的.它为团队创造了灵活性和创造力,他们可以每天直接与消费者沟通,可以做出决定,但仍然有明确的界限。或者简单地说,有明确界限的自我组织会让你更灵活。

Scrum可以给你这样的价值。通过为Scrum团队创造工作、学习、改进和做出正确决策的空间来增加产品的价值。帮助团队更聪明地工作,而不是更努力地工作:

  1. 通过对产品待办事项列表进行排序,并对待办事项列表顶部的理解是下一个Sprint中可以开发的最有价值的pbi。产品负责人可以对浪费说“不”,并专注于为消费者定义和构建正确的利益。这有助于避免在“无纪律的追求更多”中失败。
  2. 记住,我们面对的是复杂性,我们知道的比未知少,而不能确定什么是正确的。因此,Sprint的小循环对于帮助我们管理风险非常重要。如果我们失败了,我们失败得很快,代价也很低。小圈子也能让我们有从失败中学习的动力。据此,Scrum团队可以定义下一步,或者更改计划以更好地做出下一个决策。
  3. Sprint中的事件创造了检查和适应的机会;它有一个时间盒;这有助于团队有正式的机会来审查计划以达到Sprint目标。
  4. 冲刺目标给团队一个明确的方向,北极星,保持团队不失去焦点,从他们可以很好地管理他们的计划,结果出现问题,实现目标。
  5. 时间盒可以帮助团队在当前情况下集中精力找到解决方案并做出最好的决定,而不是将时间浪费在冗长的讨论或没有价值的会议上。
  6. 最重要的是,在应用Scrum时,它并不要求移除当前组织中的层次结构。为了实现这一点,需要巧妙地同时平衡这两个结构,而Scrum Master角色是必要的。Scrum管理员将支持开发团队、产品负责人和组织应用Scrum并优化Scrum价值确保团队之间的信任始终保持透明度这样Scrum团队就可以自我组织,做出正确的决定,做什么以及什么时候是最好的时间。
少而精的力量——格雷格·麦昆的“本质主义”
少而精的力量——格雷格·麦昆的“本质主义”

结论

Scrum就像一所房子,它的基础是经验主义,Scrum的价值观将存在于那所房子里。这个房子将创造一个安全区域,足以让Scrum团队管理他们的工作,并且每天都能做得更好。使用这种方法,Scrum团队可以采取步骤,进行实验,以发现什么是什么,应该做什么,以及什么时候是正确的时间去做。有了Scrum,我们学会了更聪明地工作,而不是做了很多却陷入混乱和浪费。Scrum是一门做得少而精的决策艺术。


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