“耐心”是Scrum的第六个价值。
要有耐心。业务敏捷需要时间。
*Covid是一个基于我想象的虚构人物，代表了导致Covid-19疾病的冠状病毒毒株。本文讨论了业务敏捷，以及为什么一些组织不能获得Scrum所提供的好处。
Covid:我回来是为了Scrum闲聊。
Hiren：嘿，Covid，告诉我我们今天讨论的Scrum主题是什么?
Covid:坦白地告诉我，Hiren, Scrum真的有效吗?
Hiren:是啊!但你为什么会问这么直白的问题呢?
Covid:根据我的研究，许多组织在开始Scrum之旅时都非常兴奋，认为Scrum是他们解决问题的一站式银弹解决方案业务敏捷性．不幸的是,Scrum失败了他们。这些组织受到了打击和伤害，很快又恢复了原来的做事方式。你在自己的经历中见过这种情况吗?
Hiren:哇!我看到你一直在忙着研究Scrum及其应用。
是的，我见过这种事。但宣称这适用于每个组织，那就大错特错了。您对业务敏捷的理解是什么?
Covid:哦，我看你在考考我?哈哈。业务敏捷性是一个组织快速响应市场变化和超越竞争的方式，降低投资风险，提高投资回报(ROI)。这对吗?
Hiren:太棒了。我找不到更好的定义了。顺便问一下，你刚才说Scrum失败了他们吗?
Covid:我就是这么说的。Scrum让他们失败了，Scrum不适合他们，他们损失了时间和金钱，他们的业务受到了打击。你不同意吗?
Hiren:不!绝对不是!Scrum将从来没有你失败。Scrum是一个很棒的框架机会发现．Scrum就像一面镜子。它彻底而透明地暴露了组织生态系统中所有隐藏的功能障碍。
Covid:为什么在scrum之前没有出现功能障碍?
Hiren:功能障碍大多是存在的，但不管出于什么原因，最终每个人都学会了忍受它，并围绕它工作。
Covid:那么，Scrum如何使这些功能障碍可见呢?
Hiren:因为Scrum有一个非常简单的目的。每个Scrum Sprint的目的都是交付有用的、有价值的产品增量(Product Increment)，这些增量都遵循Scrum团队当前对“完成”的定义。
Covid:您是否认为正是因为这些功能障碍，Scrum团队才无法在Sprint中交付有价值的产品增量?
Hiren:是的!这些功能障碍可以表现为各种形式，如与敏捷价值观和原则不一致的组织文化、组织对变化的普遍抵制、管理支持不足、缺乏敏捷技能和经验、对Scrum框架的理解不足、缺少硬件、业务和交付团队之间的不一致、没有内在动机等等。
Covid:哦，我明白了!Scrum框架从根本上暴露了阻碍Scrum团队创建潜在可发布产品增量的所有功能障碍。那么，为什么企业不迅速解决这些问题，继续前进呢?
Hiren:嗯. .这正是组织想要回到他们的老习惯并呼吁，“Scrum失败了”．拥抱敏捷需要耐心和毅力，一次一个地克服这些功能障碍。这可能需要几周，几个月，有时甚至几年。
Covid:耐心是你们种族中罕见的特质吗?
Hiren:嘿，小心点!总的来说，我们是一个没有耐心的种族。我们创造了这个美丽的世界，在这里，我们的大多数愿望都能立即得到满足，我们喜欢这样。我们喜欢在昨天完成所有的事情。然而，当事情不确定，不完全按照我们想要的方式进行时，我们就会变得不耐烦。这种不耐烦滋生了焦虑、对失败的恐惧和绝望。我们不太喜欢不确定性。
Covid:哦,男孩!那么如何培养耐心呢?
Hiren:你的出现教会了我们伪装下的耐心。
Covid:这是怎么回事?
Hiren:好吧，我们都在耐心地坐在家里保持社交距离。我们在耐心地等待疫苗来对付你。我们耐心而热切地等待着恢复我们的正常生活——新冠疫情前的时代。我们耐心地等待着见到我们所爱的人并亲自问候他们。我们耐心地等待着去购物中心、餐馆、电影院和球赛。我们耐心地等待着拥抱我们的朋友，分享啤酒，和他们一起欢笑。我们是社会动物，我们喜欢社会团结而不是社会距离。
Covid:现在，我更加尊重Scrum框架了。我能够清楚地理解和联系你之前提到的“Scrum永远不会让你失望”。这一切都是关于耐心和遵循Scrum的规则，这些规则将角色、事件和工件绑定在一起。Scrum框架以一种透明的方式提供了频繁检查和调整的机会，并指导你变得比以前更好。哇!
但是为什么呢?耐心没有作为第六个Scrum价值添加?它难道不应该和专注、开放、勇气、承诺和尊重Scrum的其他五个价值观并列吗?
要有耐心。业务敏捷需要时间。
Hiren:这难道不是理所当然的吗?耐心难道不是勇气的象征吗?你难道不应该承诺表现出耐心吗?对他人的耐心难道不是真正尊重的标志吗?因此，我认为将耐心列为第六个Scrum价值可能不会增加太多价值Scrum指南。
Covid:我不同意。我将和他密切合作Ken Schwaber而且Jeff Sutherland《Scrum》的作者将耐心作为第六个Scrum价值添加到Scrum指南中。
Hiren:去做吧。我没有心情和你争论。祝你能接触到他们。
Covid:当然。谢谢你，一如既往的Hiren。顺便说一句，我会尽我所能帮助大家回到疫情后的时代。显示耐心!
尾注:组织在应用Scrum时必须真正练习耐心。Scrum不能解决问题，但它通过使其完全透明，揭示了所有阻碍你实现目标的问题。耐心地一次解决一个问题，很快你就会实现你想要的业务敏捷。
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