利用产品目标与涉众互动

这篇文章将解释产品负责人如何在产品开发过程中利用产品目标来改善与利益相关者的接触，因为它提供了关于为什么Scrum团队正在做这项工作。

产品负责人负责传达产品愿景并使产品价值最大化。与产品目标介绍在新的Scrum指南中，产品负责人将得到更多的支持，与利益相关者进行交流，因为它具有战略性的观点和可衡量的结果。

如何利用产品目标与涉众互动?

PO需要建立正确的领导风格，积极影响利益相关者，并尊重地与他们接触(而不是管理)，以优化影响他们选择的机会。

首先:谁是涉众?我从Scrum术语表很有帮助:

涉众:Scrum团队外部的人，对增量发现所需要的产品有特定的兴趣和知识。由产品负责人代表，并积极参与Sprint评审的Scrum团队。”

这意味着涉众可以是内部客户或外部客户。

利用你的产品目标，让利益相关者达成共识

PO需要与开发人员和涉众密切合作来制定产品目标，因为他们将帮助确定Scrum团队想要试验以交付价值的问题和假设。这次合作将建立一个共同的理解(透明度)产品所涉及的部件之间。

产品目标成为管理期望的强大工具，因为它是实现产品愿景的可衡量步骤，并帮助Scrum团队长期专注于工作。产品目标必须只有一个，Sprint目标需要为此做出贡献。Scrum团队必须完成这个目标，否则就放弃它，然后再致力于下一个目标来维护焦点．有了明确的目标和措施，PO将使涉众与产品的长期计划保持同步。通过定期协商建立共识对于确保商定的交付解决方案至关重要。

发展人际关系会增加信任，人们在一起工作也会更快更有效。PO应该在识别和建立涉众关系上投入精力，以提高信心，加快问题解决速度，并在整个产品开发中做出决策。

随着市场的变化，产品也在不断发展，技术也在不断发展。PO不能在没有审核的情况下盲目的按照计划执行适应它能反映市场和客户反馈的变化。在我的经验中，我注意到一个常见的错误是采购订单等待Sprint评审来寻求反馈、批准或一致性。今天，我鼓励po咨询，检查尽早并经常通过采访利益相关者，要求测试想法，与利益相关者委员会进行一对一的跟进或更正式的会议，将产品愿景和目标作为这些对话的参考。

获得利益相关者的支持

既然你已经与涉众合作并为你的产品创建了目标，现在是时候从那些将帮助你交付成功产品的人那里获得支持了。

产品管理需要大量的活动和人员参与，因此PO需要确定利益相关者是谁，以便在产品目标制定过程中包括正确的人员，并设置期望，以便在整个产品开发过程中不断地建立联盟和联盟。

当Scrum团队开始交付一个又一个冲刺时，它的声誉就会增强。Scrum团队的声誉提高得越多，PO就越容易影响涉众。在每次与利益相关者的互动之后，你应该试着理解你的沟通的影响和结果，退一步，从大局来回顾你的产品目标。

产品目标将帮助您利用涉众的想法和见解，并影响他们的态度，因为它传达的是意图，而不是解决方案。重点是产品将解决的问题或间隙机会，而不是工作。

产品所需的所有工作都在产品待办事项列表中，并有一个产品目标作为承诺。产品目标指导细化活动，并作为Sprint计划和Sprint目标的输入，将想法和假设连接起来以实现产品愿景。

也许我们对一个产品有多个目标。但是，PO必须只选择一个作为产品待办事项列表的一部分。其他目标成为产品战略的一部分，展示了产品未来状态的旅程，但要记住，由于市场变化和客户反馈，未来是不确定的。

产品目标作为一个指南，将产品愿景、战略和价值与Sprint目标联系起来，并帮助Scrum团队在整个产品开发过程中使用涉众或Scrum团队可能收集的数据和经验证据做出决策。这些证据将帮助PO在决策过程中说服利益相关者以证据为基础的管理框架可以帮助Scrum团队识别度量和数据。

结论

在这篇文章中，我分享了产品目标如何通过创建产品开发过程的有形视图来帮助产品负责人与利益相关者进行交流。请记住，产品管理是一个包含许多活动的巨大领域，PO可以委派这些活动，但仍然对结果负责。

与利益相关者接触是一个成功产品的关键活动。

你有没有观察到一些令人兴奋的想法?请在评论中与我们分享。

原来的帖子:https://fabiosanches.co.nz/2021/02/25/leveraging-the-product-goal-to-engage-with-stakeholders/