2021年的10月28日

领导者如何有效地支持和利用Scrum活动

是时候看看Scrum Events了

在之前的Scrum Guide for Leaders系列文章中,我们探讨了这个问题Scrum意味着领导者,使用创建Scrum友好文化的Scrum价值观,以及如何有效地支持Scrum角色/职责。

接下来,我们转向Scrum事件。领导者应该了解Scrum事件,根据需要参与或不参与。

冲刺

Scrum团队在sprint中执行所有工作。冲刺使可预测性和经验主义成为可能。

领导者应该帮助他们的团队平衡长Sprint Horizon的风险和过短Sprint的开销和压力。

在Sprint期间,leader帮助保护团队不受干扰。

Sprint计划

“冲刺计划”是Scrum团队基于产品负责人设定的优先级共同规划他们的冲刺。Scrum团队讨论了3个主题——为什么这个Sprint有价值?这个Sprint可以做什么?选择的工作将如何完成?Scrum团队承诺一个Sprint目标,并提供一个Sprint预测。

Sprint目标、为Sprint选择的产品待办事项列表项,以及交付它们的计划一起被称为Sprint待办事项列表。

作为利益相关者,领导者通常不参与Sprint计划(除非他们也是Scrum团队的成员)。欢迎他们与产品负责人合作,影响Scrum团队的方向,同时在Sprint规划前后支持产品负责人的愿景和产品目标。

领导者利用Sprint目标和Sprint Backlog的透明度来理解Scrum团队的关注点,以及在Sprint评审中期望看到什么。他们应该避免深入Sprint的细节,除非Scrum团队寻求帮助。领导者常常发现很难离开Scrum团队去按照他们认为合适的方式工作,并经常“提供”帮助。帮助可以被看作是管理Scrum团队,这最终会阻碍自我管理。

Sprint计划是由Scrum团队提供的预测。有些领导者用这个承诺来评判Scrum团队。您应该避免这种情况,因为工作越复杂,存在的不确定性就越多。Scrum团队的承诺是尽最大努力实现Sprint目标,或者了解这个目标是否无法实现。

每日例会

每日Scrum的目的是检查Sprint目标的进展情况,并根据需要调整Sprint Backlog,调整即将到来的计划工作。对于Scrum团队的开发人员来说,这是一个15分钟的活动……如果产品负责人或Scrum Master正在积极地处理Sprint Backlog中的项目,他们将作为开发人员参与其中。

领导者通常不参与每日Scrum。一般来说,Daily Scrum只适用于参与Sprint工作的人。其他的则被认为是一种干扰。工作人员应该专注于工作和解决问题,而不是提供状态更新或故作姿态。领导者应该帮助Scrum团队消除日常Scrum中出现的需要他们参与的障碍。

冲刺评审

Sprint评审的目的是检查Sprint的结果,并决定未来的调整。Scrum团队向关键涉众展示他们的工作成果,并讨论实现产品目标的进展。

在活动期间,Scrum团队和涉众会回顾Sprint中完成了什么,以及他们的环境中发生了什么变化。根据这些信息,与会者就下一步要做什么进行协作。产品待办事项列表也可以调整以适应新的机会。Sprint评审是一个工作会议,Scrum团队应该避免将其限制在演示中。

Sprint Review的成功取决于谁在那里以及他们如何出现。领导者可以帮助Scrum团队安排合适的人参加Sprint评审,并指导涉众在这个非常有价值的机会中采取有效的行动,以检查和调整Scrum团队和产品的方向。

在某些情况下,领导者本身也将是一个真正的利益相关者,这可以为他们提供关键的机会,以检查团队是如何做的,并与他们直接接触。这也是一个展示Scrum所鼓励的价值观的机会,比如开放和尊重。

领导者要确保涉众理解他们在Sprint评审中的影响范围,以及这是一个反馈会议的事实。产品负责人可能(也可能不)根据Sprint评审中的讨论来调整产品待办事项列表。

Sprint回顾

Sprint回顾的目的是计划提高质量和有效性的方法。

Scrum团队检查上一个Sprint在个人、交互、过程、工具和完成定义方面的进展情况。被检查的元素通常随工作领域的不同而变化。把它们引入歧途的假设被识别出来,并探索它们的起源。Scrum团队讨论在Sprint期间什么做得很好,遇到了什么问题,以及这些问题是如何(或没有)解决的。

Scrum团队识别出对提高其有效性最有帮助的变更。最有效的改进应尽快解决。它们甚至可能被添加到下一个Sprint的Sprint Backlog中。

虽然领导不参与Sprint回顾,但他们应该在后台支持它。他们可以为Scrum团队服务,帮助他们实现超出团队控制范围的改进,甚至拥有这些改进。领导者可以创造一个持续改进的环境,鼓励Scrum团队投资改进他们的工作方式。

总结

虽然没有明确提到领导者,但他们可以用正确的人和正确的心态,创造一个有效的Scrum活动发生的环境,从而为团队服务。如果没有Scrum事件的透明度、检查和适应所带来的经验主义,Scrum就只是一个机械剧场。

  • 领导者让团队有一个Sprint计划事件,在这个事件中,他们被授权找出一个现实的和可持续的Sprint目标。他们通过Sprint目标获得对方向的理解。这使他们能够与其他涉众就团队的工作进行沟通。(他们可能会这么做)。
  • 领导者不参与Daily Scrum,也不需要主动询问在Daily Scrum中发生了什么。如果存在需要他们参与的障碍,Scrum团队将联系领导者。
  • 领导者可以作为涉众参与Sprint评审,了解产品基于增量的位置,并提供团队和产品负责人会考虑的反馈(但不一定会被采纳)。通过与其他利益相关者合作,创造一个经验主义和尊重/自我管理的环境,他们在实现有效的Sprint评审方面发挥着更大的作用。
  • 领导者通过帮助他们实现超出团队控制范围的改进来服务他们的团队。他们可能会获得这些改进的所有权。他们创造了持续改进工作的文化条件,在组织的工作计划和能力分配上是一流的公民。

此外,领导者应该看看他们要求Scrum团队成员参与的其他活动,并尝试如何最小化浪费和重复。例如,经典的状态会议可以被Sprint评审更有效地取代。

在本系列的最后一章中,我们将转向领导者在通过Scrum工件实现经验主义方面的角色。

本文最初发表于AgileSparks.com

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