数字化转型和Scrum

我是Brene Brown播客系列的忠实粉丝敢于领导．我发现她与之交谈的人都很独特，她的问题也很准确。最近我听了一个与琳达·希尔博士讨论关于数字化转型，我觉得很有趣。

关于数字化转型有很多讨论。每个人都在努力做得更好数字如果你听过我的任何一场演讲，你就会知道，我把我们的时代描述为人类历史的开端数字时代的部署阶段．Brene Brown和Hill博士的讨论有点不同。它不仅有证据支持(哈佛大学已经就数字转型与1700位领导者进行了交谈)，但这并不是一场技术讨论，而是关于在组织中工作的数字化机遇与人类之间的摩擦。希尔博士描述了数字化组织的六个特征:

1. 对客户有亲密和动态的理解
2. 一种数据驱动的文化，而不是数据驱动的文化
3. 一个挑战者的心态和破坏的意愿
4. 分布式决策和共同创造
5. 持续的实验和学习
6. 道德决策和积极主动的治理

让我印象深刻的是它与《Professional Scrum》的重叠。明显的联系是:

• 对客户有亲密和动态的理解的对Scrum指南的修改，我们的工作使用UX的专业Scrum,以证据为基础的管理说明Scrum团队需要通过向客户和涉众交付价值来追求目标。
• 分布式决策和共同创造自我管理、授权的团队是Scrum的信条，因为我们发现，管理工作的最佳人选就是工作的执行者。让团队朝着一个目标前进，不仅效率更高，而且更能创造价值和创新。
• 持续的实验和学习增量式、基于sprint的开发理念认为，我们不知道一些东西，必须以增量的方式进行实验和学习。
• 一个挑战者的心态和破坏的意愿Scrum价值观提出了这样一个观点，即经验的价值方法需要对现状进行一定程度的挑战。Scrum的存在以及与敏捷宣言的关系突出了颠覆者的特征。

所以，6个特征中的4个似乎与Scrum一致，但另外两个呢?

• 一种数据驱动的文化，而不是数据驱动的文化数据对于Scrum成功的重要性不应该让任何人感到惊讶。包含数据洞察的Sprint评审比查看没有这些洞察的增量更有价值。但对数据进行判断和批判也是必不可少的。Scrum使团队能够做出决策，但这需要技能和经验。优秀的Scrum团队会寻求利益相关者的支持，以做出好的决策。一个好的Scrum团队不是一个用数据作为知识代理的孤岛。
• 道德决策和积极主动的治理这个特征描述了团队考虑大局的重要性。理解他们的决定和行动的后果。数字技术可以放大决策的影响。Scrum对它的用途是不可知的。但是Scrum会鼓励透明度，以确保决策不是偶然做出的。这些决定和这些决定的影响是公开的，例如，在Sprint评审中。

这篇文章强调了敏捷转型的真理，即数字化最终是关于人以及他们如何处理工作以及如何与他人合作。数字技术和使其发挥作用的底层技术是推动者和放大者，但成功不在于你选择了哪种技术，而在于人们如何使用它。

最后，也许这篇论文中最引人注目的引用是

“数字成熟的组织利用设计思维、精益创业和敏捷方法来推动创新。”

数字转型和Scrum是迈向新工作时代的重要合作伙伴，我们必须搭建桥梁实现这一目标。