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Scrum中的价值创造:向左移动

2022年11月21日

TL;DR: Scrum中的价值创造

作为一个战术框架,Scrum擅长将增量交付到客户手中。当我们在迭代中工作时,我们可能每个月做几次,通过关闭反馈循环来降低风险。然而,成功的Scrum团队很早就开始填补框架中潜在的危险空白:如何首先找出值得构建的东西——产品发现。因此,Scrum中的价值创造并不像您想象的那么简单。

左移:Scrum中的价值创造

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德国语版本:Wertschöpfung在Scrum

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根据Scrum指南,价值创造的背景

让我们先看一下手册:“产品目标描述了产品的未来状态,可以作为Scrum团队计划的目标。产品目标在产品待办事项列表中。产品待办事项列表的其余部分将定义“什么”将实现产品目标。”(.)

因此,有一个指导Scrum团队的总体长期目标。它起源于哪里?我们不知道。我们所理解的是,“产品负责人负责通过Scrum团队的工作使产品价值最大化。如何做到这一点在不同的组织、Scrum团队和个人之间可能有很大的不同。”此外,“产品负责人还负责有效的产品待办事项管理,包括开发和明确地传达产品目标。”(.)

无论出于何种原因,我们的产品负责人知道什么是最有价值的,并利用这些知识(由他们在Scrum团队和组织中的强大地位支持)来指导Scrum团队朝着创造价值的正确方向前进。然而,实际上,Scrum的方法将整个产品发现领域排除在等式之外,潜在地降低了所有涉众的投资回报。

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scrum中的产品发现——大局

垃圾进,垃圾出。无论你的团队多么擅长Scrum,多么雄辩地创建新的增量,如果没有人认为这些增量有价值,那么所有的努力都是徒劳的。不幸的是,在这里结束的原因有很多,例如:

  • 你的产品负责人从一开始就不是产品负责人,而是一个抄写员,从所有者/创始人或那些资助Scrum团队的人那里接受命令。
  • 你的产品负责人遵循他们的直觉,Scrum团队中没有人会质疑这个决策过程的有效性。
  • 您的产品负责人是“数据知情的”;然而,他们选择了错误的度量标准,导致他们误入歧途。
  • 你的产品负责人投资于用户研究;然而,他们设法在你的客户中选择一个不具代表性的目标群体。

这些场景中的任何一种都会导致糟糕的产品Backlog,导致不太理想的增量,从而质疑Scrum团队的价值创造过程。

因此,让我们把Scrum团队的价值创造过程看作一个拱门:

左移:Scrum中的价值创造

我们从左边的愿景和战略开始:我们希望如何塑造未来,以及我们如何在为组织的可持续性做出贡献的同时将想法变为现实?

操作方面的考虑遵循这一步:我们如何定位我们的Scrum团队以获得成功?在这里,我们会发现产品路线图或产品目标被输入到产品待办事项列表中,这代表了Scrum团队时间的最佳利用。

最后一步是战术上的,包括Sprint Backlog, Sprint或产品交付,以及增量。在这里,Scrum团队做出了最重要的投资决策。

如果你考虑努力——换句话说:分配Scrum团队时间的直接费用和机会成本,那么创建增量是最昂贵的。虽然你可以在餐巾纸上的咖啡上创建一个新的产品愿景,但创建一个增量是一个真正的承诺。因此,您希望尽可能向左移动,以找出值得构建的内容。

换句话说:产品发现是Scrum的重要组成部分,尽管在Scrum指南中没有提到。

根据我的经验,在这个价值创造过程中,有两个关键时刻值得产品负责人充分关注:

  1. 通过应用为此目的而创建的众多技术之一来实现产品发现:精益启动、精益用户体验、设计思维、设计冲刺、双轨敏捷、持续产品发现等等,以去粗取精。
  2. 验证:一旦你确定了价值创造的候选对象,在将它们输入产品待办事项列表之前,确保通过运行实验来验证或证伪你的假设。

正如您可能已经猜到的那样,这两个时刻都受益于将涉众和团队成员纳入流程;Scrum中的价值创造是一项团队运动。在这方面,可以把产品负责人想象成“团队经理”或“教练”。

最终,您需要建立一个识别和验证潜在有价值的新增量的系统,将它们输入到产品待办事项列表中以供进一步考虑。

左移:Scrum中的价值创造

这个系统不需要专门的工具,而是需要整个组织和Scrum团队的支持。因此,考虑到您的市场和当前的限制,它需要根据您的组织的要求进行定制,并且可能需要数年的时间来建立。那么,你还在等什么?

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结论

Scrum中的价值创造比您想象的要复杂得多。您必须尽快克服Scrum的产品发现空白,以确保产品待办事项列表在任何给定时刻都能最有效地利用Scrum团队的时间。否则,您的Scrum团队交付的回报可能低于其潜力。因此,忽视产品发现是很危险的。

在Scrum中,你如何处理价值创造和产品发现?请在评论中与我们分享你的经验。

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这篇文章Scrum中的价值创造:向左移动首次出现在age -of- product网站上。


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