Minecraft Scrum - 3年的教学和学习
“我的世界实验。”这就是我在游戏中提到的4次中的每一次课程．《我的世界》创造了一个沉浸式的世界，所以玩家可以看到彼此在工作、建造结构和学习控制。这就好像你和他们一起在元宇宙中，在未来建造一个世界。游戏的使用使人们能够围绕团队合作和个人成长展开对话。我选择这款游戏是因为它很容易在20分钟内学会，而且难度可以根据在办公室观察到的具体问题进行调整。它重新创造了开发组织中的工作环境，在那里人们经常面临没有计划的工作、未知的技术、模糊的需求和需要合作才能成功。
游戏可以为学生创造兴奋或焦虑的感觉。这与加入一家新公司、一个新项目、加入另一个团队或掌握一项新技术有关。每个人处理这些情况的方式都不一样。在为期两天的Scrum课程中，所有这些感受都被放大了。绝大多数学生都是有多年经验的专业人士，大多数人都没有玩过Minecraft。
听到学生们如何备课，我感到很温暖。年长的人(重新)联系他们的孙辈，向他们请教秘诀和技巧。家长们会带着孩子一起上辅导课，之前同事们会一起研究。
虽然我发现公共课程很容易进行，但私人课程有更多的惊喜。在公共场合，没有人认识彼此，新手和偶尔的脆弱是可以接受的。在私人课堂上就不一样了。在工作时间“玩游戏”的感觉、VPN的限制、文化、自我和公司的内部环境都可能会悄然进入。当员工认为课堂挑战不是他们要解决的问题时，他们就会分心。由于本课程的主要学习目标是作为一个团队解决问题，这些干扰可能会成为减损。
也就是说，私人课程为团队提供了最大的机会来改进他们解决复杂问题的方法。走出办公室可以减少工作场所的噪音，提高团队本身和公司的成果。
当高管们提前参加培训并分享他们的经验时，对员工来说是最自由和赋权的。鼓励下属放手，投入工作，专注于解决所有摆在他们面前的挑战。在工作中团结并不断为自己提供支持的团队做得最好。有轻微到中度冲突的团队发现，在一个安全的环境中参与和尝试不同的事情是有帮助的。有强烈冲突的团队通常会发现这门课太难了，因为他们需要一起解决很多挑战。在这种情况下，有很多人抱怨使用游戏来教授Scrum，他们宁愿以讲座的形式来教授课程。
在提升学习方面，《我的世界》创造了一个隐喻，学生可以用它来获得视角。这可以帮助人们成为自己的观察者(在《在我们头顶上》中，罗伯特·基根)。隐喻是一种解释，它可以被重塑，重新制定，这样人们就可以看到它，学习并尝试不同的东西。在课堂上，我经常让学生评论在“我的世界实验”中发生了什么。接着我会问他们一些反思问题，帮助他们把自己的观察和工作场所联系起来。在工作和Minecraft之间建立联系有助于重塑如何处理复杂问题。
重要的是要提醒大家，这个职业不是Minecraft中的职业。没有人会根据他们的游戏表现进行评估，没有人能在这场游戏中“获胜”。培训师的工作是使用Scrum帮助团队评估他们自己的团队合作、协作和执行。
人们可能只专注于游戏而忽略了职业目标。然后，重要的是重新将挑战与工作联系起来，并保持好奇心。
不时地，一个(或多个)学生会变得争强好胜，并试图将他们的工作与小组其他成员进行比较。这种行为是可以观察到的，例如，经理们比较不同团队的产出，或者团队成员试图承担过多的工作。我喜欢在课堂上这样做，因为这节课在课程中没有明确规定。在Scrum中，团队合作是如此重要，以至于与自己的同事竞争是没有意义的。这可能会导致次优行为，从而减慢团队的速度，降低效率。例如，如果有人想要牺牲质量以更快地交付，那么团队将不得不稍后进行修复，这会减慢每个人的速度并花费更多的钱。
这门课程的目的是让学生尽快接触游戏玩法——不需要任何Scrum或游戏本身的知识。在第一次实验中，人们对待工作的方式真的很出色。你可以看到人们在未知的环境中如何应对不合理的目标，如何赶截止日期。有些人会原地不动，直到游戏玩法结束。一些人正在探索世界，试图找到宝藏和杀死僵尸。其他人则是自己构建他们认为需要的东西。一些人分配任务，少数人只会计划，什么都不做。这些行为大多不会促进创造性的团队合作。所以，我邀请人们反思和分享他们在Minecraft中的第一次实验是如何经历的，并将其与工作联系起来。然后，我会邀请团队在下一次解决“游戏玩法挑战”。
你知道Minecraft也被用来培养领导者吗克里斯托弗纽波特大学?！
当我们第一次进入这个游戏的时候，不管是Scrum新手还是有经验的从业者，都会觉得不舒服。为了保持舒适，人们需要保持好奇的心态，一次完成一个行动，并有一个共同的目标和迭代。Scrum为团队提供了一种结构，让他们在构建和扩展舒适区边界的同时进行学习。《我的世界》的另一个教训是，Scrum有助于平衡学习和构建。
这款游戏让每个人都有能力做出贡献，即使它不能在他们的电脑上运行。人们通过分享屏幕配对。例如，一个人可以使用在线文档来指导另一个人如何构建某些工具。通过其他案例研究，我发现看到学生们在收件箱里，因为等待某人的东西而分心是“正常的”。这就是他们做事的方式。其他案例研究没有隐喻来帮助获得观点，更微妙的是获得一些个人学习。
使用《Minecraft》作为案例研究的结果可能会令人惊讶。在下面的例子中，学生们公开表示注意力不足是他们面临的主要挑战。我调整了我的教学风格，让他们掌握课程。在游戏过程中，产品负责人缺席了一段时间，团队的其他成员也失去了注意力。他们是在追逐僵尸，而不是在开发自己的产品。然后，一个人想起了愿景、目标、待办事项、计划，以及与团队合作的重要性。这一切一下子都想起来了。他们开始关注那些只对实现目标重要的事情;一次完成一项任务，他们慢慢地构建自己的产品。这可能听起来很傻，但如果没有结构，一个容易分心的人就会迷失方向，效率也会降低。 Scrum provides a simple structure for people.
在另一个例子中，这个班级由高管、董事和经理组成。他们希望在敏捷环境中加强自己的领导技能，并参与到工作中正在发生的变化中来。在课程结束时，他们讨论了自己的行为有时如何限制了他们的团队。公司的结构是如何制造壁垒的。研究发现，人们对工作不确定性的感知数量存在差距。虽然拥有一个完美的Scrum实现并不是他们的目标，但他们使用这个课程为他们的上下文生成了正确的对话，并为他们的员工提供了开放和好奇心。
坦白地说，并不是每个班级都是杰出的成功者。有些班级在运行游戏和/或激发好奇心方面遇到了麻烦。有时，学习者会被触发，并质疑Minecraft是否是举办课程的正确媒介。一般来说，只有少数人被触发，大多数人愿意深入研究。为了解决这个问题，我喜欢在第一个游戏玩法之前介绍Scrum的部分理论。我还想强调的是，这不是一门关于Minecraft的课程，而是一个实践创造性领导力的机会。
总之，我相信《Minecraft》是教授和学习Scrum的绝佳媒介。沉浸式的环境使人们很容易发光，观察和了解自己和团队。它创造了记忆，这可能有助于更长时间地记住课程。因为我们希望在存在大量不确定性时使用Scrum，所以不需要成为熟练的玩家，因为Scrum创造了边学习边构建的循环。话虽如此，我怀疑我会回到“建立一个网站”的老案例研究来传达课程的教训。