虽然与我的一个客户合作,大型团队的领导人来到了我的面前。我们有下面的对话:
——马克,我们的团队感到不堪重负,我们交货时间大大增加。我们想为我们的团队设定限制在制品的数量。我们做了一些初步的计算,算限制总工作25项将是一个很好的主意。你怎么认为?
——太棒了!你有多少项在进行中现在好些了吗?
- - - - - -59!
让我们暂停一下,认为——听起来现实的为一个团队设置在制品的数量限制为25 59项的进展吗?当然一个目标奋斗,但是变化听起来如此激烈,团队可能会减少在制品的数量限制的想法。这不是我们想要的!
所以,我们应该如何在制品的数量限制在这种情况下介绍吗?这个想法是接近它逐渐。
1。可视化在制品的数量随着时间的推移
首先,我们建立一个图显示的工作被归类为“进行中的工作”在前一个月:
历史数据从JIRA下载并放在一个简单的Excel电子表格。
这幅图清楚地表明,WIP增长了20%在此期间(从49 - 59项)。所以,不仅团队59岁的工作项在进步,但这些数字有上升趋势,日益增长的速度每月20%。
所以我们的想法是第一位打破了上升趋势积累工作的进展。
2。打破上升趋势。平图
如果我们能平图,它已经是一个胜利。和快速赢得正是我们需要改变成为制度化。
如果团队有59进展工作项,现在让我们开始试图至少限制它。也许有人会说这不是雄心勃勃的和生产力的限制,但是如果我们想介绍一个积极的改变足够,我们需要设立了很高的门槛,它创造了积极的压力,可以振兴一个团队,但不是很高,它打破了我们的刺,而我们放弃尝试。
所以,在这种情况下设置的团队决定在制品的数量限制到60(稍微高于他们目前在制品)。
之后介绍了第一个“大”在制品的数量限制,允许团队时间来处理更改,您将看到如何行为逐渐开始改变。
如果团队已经习惯于简单地处理新的任务不断,会有一个显著的区别现在他们可以关注完成已经开始的工作,而不是不断加快新任务。
不要太苛刻和期待。改变需要时间和可能会有起伏。
3所示。逐步减少在制品的数量限制
一旦图形开始压扁,你可以尝试减少在制品的数量限制通过一定数量每周。例如,它可能是59→55→51。
确切的数字需要精心挑选,这样的变化有一个有意义的影响,但实现的方式占它如何可能影响团队的动机和承受压力的能力。
您可能注意到,没有剧烈变化的数字(59→51项进展),但重要的是什么趋势!WiP稳步下降。这是证据,行为改变在团队。
首先,团队设法打破向上趋势然后他们开始优化他们在制品的数量限制。
记住,这是一个马拉松,不是短跑。
分步指南介绍WIP限制一个团队
所以,如果你在努力介绍WIP限制你的团队,试试这渐进算法:
- 可视化在制品的数量随着时间的推移(画一个图,就像在上面的示例中)。
- 检查这一趋势。如果团队继续积累在制品——尝试打破了上升趋势通过设置在制品数量限制等于当前的工作项进展。
- 给团队一些时间适应不积累在制品的数量。
- 图为压扁时,逐渐(每周)减少WIP限制。
- 监控你的进步使用相同的图。别对自己太苛刻。
记住:小步骤+快速赢得=大改变!