敏捷教练如何在Scrum中失败
Scrum在Scrum团队中定义了三个特定的职责:开发人员、产品负责人和Scrum管理员。Scrum指南2020
当谈到Scrum框架时，这三个角色及其职责是交付潜在的“已完成”增量所需的最低要求。事实上，Scrum没有定义其他角色/职位/功能(你想怎么称呼它们)，但这并不排除他们的职责是没有价值的事实。Scrum项目仍然需要管理;工作仍然需要分析;团队、人员和组织仍然需要指导等等。只是在Scrum中有不同的管理方式。
在这篇博客中，我将专注于后者，即作为一个专注的敏捷教练来指导人们、团队和组织——这是一个相当流行的现象，但同时也令人困惑，甚至可能是一个矛盾的现象。为了便于讨论，在这篇博客中，我不会讨论专门的敏捷教练的价值，或者Scrum中是否应该有敏捷教练?我将把这个讨论放在中间。现实情况是，在当今世界，我们中间有敏捷教练，因此，我将专注于我经常看到敏捷教练在进入采用Scrum的组织时所犯的四个疏忽。
请记住，这是我个人的观点，当涉及到帮助组织在他们的敏捷之旅中可持续发展，同时尊重Scrum的三个责任。当然，还有更多的误解、失误和疏忽。也许在下一篇博客中。
# 1。过于关注Scrum团队
等待什么?这不是一件好事吗?正如前面提到的，Scrum定义了三个具体的职责，敏捷教练应该理解，更重要的是尊重他们。
当涉及到建立Scrum并帮助每个人理解Scrum团队和组织中的Scrum理论和实践时，敏捷教练应该尊重Scrum Master在这件事上的责任。
Scrum Master负责建立Scrum指南中定义的Scrum。他们通过帮助Scrum团队和组织中的每个人理解Scrum理论和实践来做到这一点。Scrum指南2020
第一个疏忽是敏捷教练积极参与Scrum团队的所有活动，并在事情没有“按照Scrum”进行时当场指导整个Scrum团队。
这一切听起来都很不错。这里的问题是什么?
两件事:
- 这种行为并不鼓励通过所有权进行自我管理:在心理学上，所有权是一种感觉，某物是你的。当你亲身经历或发现，而不是别人告诉你的时候，这种主人翁意识会变得更强。
- 它破坏了Scrum Master的角色:当Scrum Master的职责被削弱时，就会产生混乱。不仅对团队成员，对组织也是如此。
当Scrum团队依赖于你来做Scrum时，你知道你作为敏捷教练做得很糟糕。
敏捷教练如何在不损害Scrum团队自我管理能力的情况下帮助他们?
作为敏捷教练，要认识到Scrum Master是为Scrum团队、产品负责人和组织服务的。间接帮助Scrum团队的更可持续和更尊重的方法是直接指导Scrum Master。这样，敏捷教练就给了Scrum Master和团队检查和调整的空间。鼓励自我发现，让Scrum团队掌握自己的工作方式。
# 2。没有完全理解Scrum作为一个框架。
Scrum框架故意不完整，只定义了实现Scrum理论所需的部分。Scrum是建立在使用它的人们的集体智慧之上的。Scrum的规则不是为人们提供详细的说明，而是指导他们的关系和交互。Scrum指南2020
第二个疏忽是指导Scrum团队使用“您熟悉的Scrum实现”。Scrum框架在设计上是故意不完整的。作为敏捷教练，理解Scrum和“Scrum的实现”之间的区别至关重要。两个团队可以进行Scrum，并拥有两种不同的Scrum实现。适用于一个团队的方法并不一定适用于另一个团队。这就是为什么敏捷宣言的第一个价值是关于人员和交互，而不是过程和工具。
我写了一个博客关于Scrum和“Scrum的实现”。
# 3。不理解经验主义
如上所述，Scrum没有单一的实现。通常情况下，我们发现自己处于一个复杂的环境中，未知的比已知的多，正因为如此，经验主义是你的盟友。
Scrum是建立在经验主义基础上的。经验主义认为，知识来自于经验，并根据所观察到的情况做出决策
Scrum的三大支柱，即透明、检查和适应——由Jenny Yung设计
第三个疏忽是过于关注“第一次正确”。
例如，我们有一群没有经验的Scrum master，所以我们聘请了一位经验丰富的敏捷教练来向团队展示Scrum是如何工作的。一个潜在的危险是敏捷教练用一个人的智力来限制Scrum团队。此外，在复杂的环境中，这是一种薄弱的方法。为什么?首先是所有权，其次，你让团队走上了专注于“检查和接受”而不是“检查和适应”的道路。
# 4。敏捷教练，一个人的军队，超级英雄变革代理人。
敏捷教练通常被聘请在组织层面上运作。举几个例子:
- 在公司内部发起敏捷运动。
- 协助将战略主题转化为投资组合愿景，以及如何纳入公司KPI和OKR。
- 帮助识别运营和开发价值流。
- 实施一个新的组织结构来处理，例如，规模或投资组合和项目规划等。
敏捷教练通常是带着经验背包加入组织的。这太棒了!他们开始与用户、c级主管、IT经理、企业架构师等进行转换。这里的目标是了解组织的当前状态，并确定关键涉众。
第四个疏漏是不包容他人。“思考和对话部分”由敏捷教练完成，并以一种非常自上而下的方式，由团队完成执行部分。把所有的知识都封装起来，用一个人的智慧来限制整个组织。尽管这可能让人感觉有效和高效，但从长远来看，这并不是一种帮助组织实现敏捷的可持续方式。
结论
- Scrum Master是敏捷教练，敏捷教练是Scrum Master应该做的。作为一个敏捷教练，帮助你的Scrum Master成为一个敏捷教练。
- 最终领导、培训和指导组织采用Scrum是Scrum Master的工作。作为敏捷教练，你如何帮助和支持Scrum Master ?
- Scrum和敏捷并不相同，但不要将它们相互排斥。Scrum Master还应该熟悉“超越Scrum”的补充实践，以提高敏捷性并帮助组织交付价值。
- 作为敏捷教练，不要用一个人的智慧来限制Scrum团队或组织。包括别人!
- 如今，每个人都自称是敏捷教练。然而，成为一名真正的教练并不是你可以简单地做到的。它需要深入学习，并结合所需的“飞行小时数”，将实践和模型应用到实际生活中。
