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《Scrum Master的一天》

2017年8月2日

在几篇简短的博客文章中,我将分享我在Scrum.org专业Scrum Master课程中被问到的最常见的问题。我将专注于Scrum Master角色,并将根据我作为Scrum Master的个人经验提供答案。这当然不是最终的答案,这是我自己如何完成或经历的情况。我也很想从你的经验中学习!

作为这个系列的一部分,我已经分享了我对这些问题的看法:

这篇博文将讨论的问题是:

Scrum Master白天实际上在做什么?

参加我的培训的完全不熟悉Scrum的人经常想知道Scrum Master白天到底在做什么。答案是他们在训练中自己发现的。然而,这不仅是课程中常见的问题;我执教的很多组织也发现Scrum Master这个角色很难掌握。

在这篇博文中,我将使用不同的来源来回答这个问题:

  • Scrum指南提供的描述
  • 我个人对Scrum Master的描述
  • 关于“优秀Scrum Master”的特征和技能的白皮书
  • Scrum Master每天都要考虑的问题

最后,我将澄清标题,并描述Scrum Master的一天生活。

Scrum指南

最明显的答案可以在Scrum指南本身。它清晰地描述了Scrum Master为客户提供的服务开发人员、产品负责人和组织.这些服务的一些例子是在自组织和跨功能方面指导开发团队,帮助产品负责人找到有效的产品待办事项管理技术,并支持组织采用Scrum。

个人简介

作为一名Scrum Master,我试图用几句话来描述我的角色。这是"关于我的“在我的个人网站上。根据Scrum指南,我还强调向开发团队、产品负责人和组织(从Scrum团队的角度)提供服务。

作为Scrum Master……

我主要关注的是创建成功的团队具有较强的自我组织和跨职能能力,并有持续改进的动力。我支持产品负责人可视化进度,创建透明的产品待办事项列表,最大化产品价值。我帮助组织使Scrum取得成功支持管理层改变流程、程序、文化和行为。由于对敏捷原则和Scrum价值观的强烈关注,我试图确保Scrum精神是真正的理解。

优秀Scrum管理员的特征

在白皮书中优秀Scrum团队的特征我详细描述了优秀产品负责人、Scrum管理员和开发人员的特征和技能。下面我将分享一些优秀Scrum Master的特征。这些并不都是有形的任务,但会让你对Scrum Master的工作有一个大致的了解。

一个伟大的Scrum Master……

  • 确保整个团队支持被选中的人Scrum过程;
  • 管理障碍超出团队的自组织能力,阻碍团队实现Sprint目标;
  • 认识到健康的团队冲突并促进建设性的分歧;
  • 准备成为颠覆性的足以在组织内部强制进行变更;
  • 了解的力量自我管理;
  • 理解一个的价值稳定的冲刺节奏尽一切努力去创造和维护它;
  • 知道如何真正听他喜欢沉默;
  • 理解辅导的力量并且已经把一些强有力的问题牢记于心;
  • 教导产品负责人如何最大化投资回报率和实现目标;
  • 也能胜任XP、看板和精益。

最重要的部分

到目前为止,我已经根据Scrum指南、我使用的个人描述以及优秀Scrum Master的一些特征描述了Scrum Master所提供的服务。希望这篇文章已经为您提供了一些关于Scrum Master每天都在做什么的见解。

但是…我可能还没有明确这篇博文的标题“Scrum Master的一天”。这是因为我还没有提到Scrum Master角色中最重要的部分……

首先:Scrum Master应始终避免安排满日程.聪明的Scrum Master在他/她的日程中有很多空闲空间。越多越好。

作为日常准备工作,Scrum Master可以考虑以下问题:

  • 我的产品负责人做得怎么样?
    • 产品待办事项列表成型了吗?
    • 他/她是如何管理涉众的?
    • 交付业务价值和投资回报如何?
  • Scrum团队做得怎么样?
    • 他们在一起工作吗?
    • 团队中有冲突吗,他们解决了吗?
    • 是团队在做决定吗?
  • 我们的工程实践做得怎么样?
    • 团队是否关心并改善他们?
    • 测试自动化情况如何?
    • 团队是否扩展了“完成”的定义?
  • 我的组织做得怎么样?
    • 是否有团队间的协调?
    • 组织上的障碍是什么?
    • 人力资源实践呢?

当然,这些并不是唯一需要考虑的问题.这些只是一些基于更少的培训我参加了。不断刷新问题来确定我作为Scrum Master的每日日程安排,已经成为我的一种习惯。

《Scrum Master的一天》

如果你还在读这篇文章:太好了!我终于要澄清标题了!

Scrum Master的一天:

  • 用愉快的心情开始新的一天开放和好奇的心态(对我来说,还有一些好咖啡)
  • 首先要考虑的问题是我如何通过促进创造力和授权来改善Scrum团队的生活?”
  • 记住:你的日程几乎是空的!除了每日Scrum和其他一些Scrum活动
  • 您以观察员的身份参加每日Scrum。你会倾听别人说了什么,没说什么
  • 考虑一些问题我之前提到过。
  • 基于你的观察,你决定接下来的步骤。这可能是指导,咨询,教学,促进,指导,管理,解决问题,解决冲突还是……只是和球队坐在一起,倾听,观察球队。
  • “什么都不做”对Scrum Master来说是一个完美的活动!对于Scrum Master来说,最大的陷阱就是太忙了,没有注意到真正发生了什么。

关闭

在这篇博文中,我分享了我对“Scrum Master白天到底在做什么?”这个问题的看法。我使用了不同的来源和角度来回答这个问题,最后,我澄清了标题,并描述了Scrum Master的一天生活。

如果你也是一名Scrum Master,那么这篇博文对你来说有意义吗?你会如何描述Scrum Master的一天?当然,我也很好奇那些没有履行这个角色的人的看法。

祝你有愉快的一天!


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