Como descubrir ideas más rápido y conguir agilidad de negocio

Esta primera serie de四弦吉他危象Quiero dedicarla a dar una视力一般他是清醒的，敏捷的，有主见的透视法．

准时上市

我basaré爱你爱你，爱你爱我técnica爱你历史惯例．Esta técnica一致性qué podemos hacer para mejorar un proceso del usuario(内部外部)。

埃斯特莫德罗Tiene DOS理念原则:

• 灵活的管理方式客户必需品罗mas快车可能。
• Para conguirlo hacen falta卡:sistemicos，在地球的平面上organización，在人类的文化和人格上。

就像我们的家园一样innovación进程，我知道你在说什么最低necesidades通常结论是有效的水仙花Para el usuario y rentables Para organización。

如果queremosentregar英勇一切照旧De manera effective y rápida，考试之血cómo podemos hacerlo, y ahí vienen los元素de cada column。

描述ágilmente las oportunidades de innovación

En este primer artículo, hablaré de cómo mejorar el机会描述innovación

我要去más rápidamente我的世界有我的产品和服务，我们的Ser receitivos de manera effectiveAl máximo deOrígenes de ideas．

马涅拉的机会之路Más rápida, efectiva y barata：

反馈运河的适应性

适应能力反馈运河Para que se recojan las思想是透明的Y que todas las personas implicadas las conozcan Y puedan participar de su evaluación。包括体育，在线公式，llevar a los trabajadores " observar client " en suentorno, entre otros。

这些“机会”没有" pueden perder "一个人的世界，一个人的世界。洛杉矶tableros tipo看板这类帕拉Todos los roles implicadosY修正对话periodicas(tipo回顾性)pueden ayudar。

庄严的前厅

庄严的前厅，我们的客户都是这样的。Esto quiere decir灵魂人物flexibilidad代理委托人还原las aprobaciones阙肖恩burocráticas。

El front office es una fuente valiosísima de la客户体验， pueden generar muchas y buenas ideas de mejora。这是我们在生产和服务方面的启示，aún más porque estaránmotivados．

习惯性的，洛杉矶商业街informaciónDetallada de cómo funciona el proceso de ventas, cómo reaccionan los clients y cuáles son SUS不需要满足。Por otro lado, el个人de帮助台Conoce bicuales son los problem de los usuarios y tiene muchas ideas de cómo reducirlos。

持续的实验

持续的实验，没有例外。Para esto debemos透明度比利亚incógnitas协商问题(p.e.¿por qué se da de baja del gimnasio la gene joven, más que la mayor?¿podríamos influir con una aplicación móvil y las redes sociales?)

Con estas incógnitas claras, será más difícil tomar决定costosasBasadas en suposiciones罪evidenciasQue las soporten。Además, esto nos ayudará a adquirir el hábito de realizar experimtos costosos。拉转角“我在cursos中解释”使用UX的专业Scrumy产品负责人高级没有ayuda一个encontrar实验欺骗联合国Coste adecuado al nivel de riesgoDe nuestras suposiciones。

联合国比如帕拉unaHipótesis con mucho riesgo你是我的朋友，我是你的朋友Cuando tenemos más证据Podría ser una maqueta de una web。

在日常生活中走中间路线

他们在日常生活中走中间路线．亚马逊创始人杰夫·贝佐斯:

"赞美你的灵魂más世界客户的中心。——杰夫·贝佐斯

La dirección de las organizaciones acaba marcando las现实文化优先．En una organización que haya nacido digital, como una startup, es más probably que laDirección tenga“壁画”el contacto con los客户y拉Proposición de valor real我们的产品和服务，porqué我们的客户没有我们的能力。

Como ejemploys, un liderazgo centrado en el uario:

• Habilitará los canales de feedback para请继续联系我们的客户．
• Establecerá métricas我们的中央行动satisfacción我们的日常行动Respuestas rápidas y medibles．
• Facilitará联络人De los trabajadores损失客户．
• Evitará entender el mundo external a través de indicadores e informes de otros。

Este punto debería ser realmente el primero de estos cuatro, porque en unaOrganización sin una dirección centrada en el client，前方之子不可能。

Y aquí acaba este引物artículo。En el siguiente artículo de la serie, hablaremos de cómo优先考虑的想法innovación con mayor effective vidad y efficiency。

Si os ha gustado el artículo，没有olvidéis与我同行．非常感谢可怜的我。

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