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速度所固有的巨大危险

2021年9月28日

许多Scrum团队利用了Velocity。在正确的方法下,这是一个非常有用的测量方法。在错误的人手中,它可能成为混淆视听甚至压迫人民的工具。方法如下:

速度。衡量还是目标?图片来源:Arie Wubben

速度作为衡量标准

专业Scrum Master当然,有一个练习是问学生什么是理想的速度。他们在自己的团队中进行这个练习,他们得出的答案总是很有见地。然而,他们通常会错过最好的答案。也许是因为这是理所当然的?但在我看来,Velocity最令人满意的地方在于它能说出真相。我需要它是诚实和透明的。

正如你所知道的,Scrum是基于经验过程控制的。经验主义依赖于透明度、检验和适应。要进行有用的调整,我们必须首先检查一个透明的工件。在本文中,Velocity就是工件。它代表了Scrum团队在Sprint中完成的工作量。使用透明的Velocity,我们可以:

  • 制定可用的预测和计划
  • 度量过程改进的结果
  • 评估因素对团队绩效的影响

当用作一种度量时,速度是有用的。非常有用的。

以速度为目标

也许是这种方法的简单美观吸引了一些人将其作为目标?如果你曾经听过下面这样的短语,那么Velocity可能已经成为了目标:

  • 我需要额外10%的速度
  • 速度在增加吗?
  • 团队A和团队B的速度是多少?

这个列表并不详尽。你很可能遇到过其他人。

清单上的项目是不合时宜的。这或许是一种老式管理风格的倒退。在这里,像“推动交付”、“扩展目标”和“推动业绩”这样的短语会不断恶化和发展。

问题是,一旦度量成为目标,它就会被利用。作为古德哈特定律所说:

当一个度量成为目标时,它就不再是一个好的度量。

不要误会我的意思。想要提高表现是一件好事。然而,为了给人一种性能提高的假象而扭曲度量是错误的。想象一下:

把重点讲清楚

英国高速公路的限速是每小时70英里。你车上的速度计是用来评估你当前速度的工具。诚实是最有效的。为了避免超速被罚款,我们检查我们的速度,并调整我们施加在加速器上的压力,使其低于速度限制。

现在想象一下你想要保持在法定速度目标之内。所以,你让一个修理工弯曲你车速表上的指针,让它的读数总是比你实际行驶的速度慢20英里/小时。现在,你可以安全地在高速公路上以每小时90英里的速度行驶,你的速度计将保持在目标范围内。

当然,这也不能让你免于超速罚单。你无法预测什么时候能到达目的地。你通过按下加速器所做的任何调整都会给你一个错误的结果。但是嘿!你可以骗自己说你以每小时70英里的速度行驶,是安全合法的,而实际上你以每小时90英里的速度行驶,是危险的,是非法驾驶。

继续类比:在Scrum中,加速器是Sprint回顾,而Velocity是速度计。Sprint回顾是我们按下改编的地方。速度是我们衡量绩效结果的标准。

总结

借用罗文·阿特金森的话黑爵士二世

以速度为目标就像折断的铅笔。毫无意义的。

速度。很棒的措施。可怕的目标


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