2021年10月9日,

“可用”和“有用”的区别是什么?

当讨论Scrum团队和开发人员的责任时,这个问题就出现了。Scrum指南第5页说:

整个Scrum团队都有责任创建一个有价值的,有用的增加每一个冲刺。

开发人员是Scrum团队中致力于创建任何方面的人可用的每个Sprint增量。

让我们先来看看有用和可用的可能定义:

  • 有用可以被定义为“适合”
  • 可用可定义为“适合使用”

现在,让我们来探讨一下用户是如何体验产品的:

  1. 通常,用户首先体验产品的表面。大多数用户看到一个产品并感知它美学在视觉外观方面。视觉设计是关于比例,配色方案和设计元素。如果做得好,用户可能会对外观感到满意。然而,俗话说“不要以貌取人”,人们经常从外表来判断里面。
  2. 用户要发现产品的功能并使用它,产品必须是可用的.如果用户不知道产品是如何工作的,或者产品充满了缺陷,或者产品突然停止了功能,产品就不能使用。因此,增量必须可用来提供值。可用性是通过完成的定义来驱动的。
  3. 用户有一个问题需要解决。如果一种产品能帮助用户以更好的方式解决问题,比如以更快的方式,或以更便宜的方式,或以更方便的方式,或以更安全的方式,等等,那么它就是有用的.为了创建一个有用的产品,Scrum团队必须发现用户的需求,并将这些见解转化为产品的功能,以便用户能够实现一个结果。

下图显示了这三种不同的关注点:

这三个方面对产品的成功都很重要。然而,我们很容易预测,如果产品没有用处,就无法生存下去,无论它们有多漂亮(美学)或容易使用(可用)。

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