2020年11月18日

产品的目标

这是该系列中59的零件#10Scrum Guide 2020更新
踩石
可以把产品目标看作是复杂性之河中的一块垫脚石

产品管理的更具挑战性方面之一是在我们今天做的工作和业务战略之间创造有形的关系。产品目标是经常被忽视的机制,可以帮助您在该领域。

“如果你花太多时间去想一件事,你将永远不会完成它。”朝着你的目标做出至少一次明确的行动。——李小龙

随着2020年版本的Scrum指南的发布,我们现在有产品目标,但它们是什么?好吧,他们不是新的,让我们去2009年到2009年的记忆道,并通过Mike Rother这本书“Toyota Kata”。

丰田形
丰田形

在丰田,我们的目标和实现目标的方式有着明显的不同。为下一个目标条件设定可衡量的目标,这个概念与产品目标的想法产生了很好的共鸣。

那么,什么是产品目标?

“产品目标是可衡量的垫脚石,旨在将知识的门槛推向我们的产品愿景。——产品武士

一种考虑产品目标的方法是您的产品战略的表现。我潦草地潦草的图可能有助于解释。

工会
见专业Scrum产品负责人为更多的细节。

在商业愿景往往是整体并描述了一个Moonshot的地方,业务战略有助于更具体。我们如何实现这一目标?我们在接下来的6个季度的目标是什么?下季度?成功看起来像什么?大多数公司使用一种OKR(客观和关键结果),KRA(关键结果区域)或KPI(关键绩效指标)的形式来预测和设定业务目标。

类似地,产品目标为产品远景提供可衡量的指导。如果你的公司只有一个单一的产品或服务,它们将非常相似。产品目标将产品的工作(如产品待办事项列表中所记录的)与产品愿景联系起来。

产品目标的一些元素是什么?

通常我发现产品目标是蓬松,或无法实现。既不是真的有帮助,那么有什么元素,使产品目标成为伟大的?

  • 他们是,意思是要写下来,而不是口头传递。聪明的四世,你最喜欢什么就吃什么。
  • 产品目标是踏板的石头朝向产品愿景。Scrum团队和利益相关者可以“看到”他们的方式连接
  • 市场驱动,而不是产品Backlog驱动。产品目标是响应的结果新兴市场条件而不是抽象的工作。
  • 他们是可实现的.这就是许多OKR目标偏离轨道的地方。扩大目标是一个很好的成长方式,但团队往往看不到自己能实现目标。确保你的目标可以实现。
  • 它们可以测量.的ebm框架提供一些优秀的指标海盗指标。
  • 他们是订购,但我会进一步推动并建议“高地统治。”专注意味着一个产品团队在同一时间应该只追求一个目标。
  • 他们沟通意图而不是解决方案。32、与其工作要做,不如讨论要解决的问题。

如何创建产品目标?

“以任何适用于你的方式,”将是顾问答案。没有特别的法律或规则,但我们看到的一些东西比其他人更好地工作。

  • 一起设定产品目标,利用团队的集体知识,但也是实现目标接受和共享的第一步。如果你觉得这很难实现,可以看看解放结构
  • 确保在谈论目标之前沟通产品愿景,确保我们都有同样的北星。在书里 ”产品武士”你能找到一个很棒的框架吗在这里
  • 接下来将讨论使用“产品管理器的镜头”重点讨论。您不需要下面列出的确切格式,但鉴于您设置的目标,请确保拍摄外部。
产品所有者镜头
产品经理的镜头
  • 我什么时候设定产品目标?它可以随着Sprint规划而言,但我不会建议它。尝试将您的产品目标与季度商业评论保持一致。虽然目标可能更短或更长,但维持允许与业务变化保持一致的节奏是有道理的,同时维持一段时间更长的任务。

什么是一个很好的例子?

有很多方法可以捕捉产品目标。让举例来看梅丽莎Perri

目标
Melissa Peri的产品目标画布

我喜欢这个例子的地方在于,她清楚地区分了产品愿景和产品目标(目标条件)。这张画布还旨在解释需要克服的特殊挑战,尽管很有可能随着时间的推移,我们会对真正阻碍我们的东西有新的认识。

检查和调整?

在复杂的领域,很难定义真相。更常见的是,它们是新兴模式的结果,因此频繁检查和适应。显然我们需要检查和调整我们的目标吗?

是也不是。显然,如果某个目标无法实现,(比如在荷兰,法律被修改,优步的目标无法实现)可以放弃这个目标,然后制定一个新的目标。同样地,如果我们发现目标被误解了(例如,driver是什么意思?以及什么是城市),我们可以提炼这个话题,以便更好地理解。

但是产品目标是团队要完成的任务,我们希望他们能够致力于它,所以改变定义是很奇怪的。把对产品目标的承诺想象成对婚姻的承诺,重新讨论承诺意味着什么,中途的承诺必然会带来更多的问题。

超过一个?

那么我可以拥有多个产品目标吗?也许。很容易看出一个追求25个产品目标的单一团队已经落实了失败。但是,如果您有多个团队在同一产品上工作,则可能是可能的。Scrum Guide非常清楚您应该做什么,或者否则您应该尝试避免:

呆伯特

专注是有回报的,所以对于单个团队,我会说不,对于多个团队,“可能”。(在任何情况下,25个目标都不是一个好主意)如果你发现自己在追求多个目标,问问自己它是否真的是一个单一的产品。

最终的想法

产品管理很难,但产品目标等机制真的有助于让您的生活更轻松。如果您想体验全新的专业Scrum产品所有者,请访问scrum.org.找一个你所在地区的班级。如果你想参加我的课程,去看看Xebia Academy.页面以获取更多信息或给我留言。

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