Penser, agir, décider en tant que manager敏捷
明智的aux difficultés que managers vivent quand leur enterprise emprunte le chemin de l 'agilité， dans cet article j ' ai voulu explorer l'étymologie du mot Manager, un peu d ' histoire du management et les conséquences des décisions non adaptées au context dans lesquelles elles sont prises。
Enfin, vous aurez quelques références pour explorer les concepts qui vous aideront à faire évoluer votre manière de penser, agir et prendre des décisions。
你有什么意思吗?
根据勒国家文献资源和词汇中心l’étymologie du mot Manager est la suivante (extrait):
- 经理(副标题，正名)， à partir du XVIII siècle terme désignant负责任的企业和机构。
- 经理(动词trans)， 1969年，组织者。
Le manager est un décideur, un coordinator, sa responsabilité est de maîtriser les risques opérationnels de l ' enterprise et Le budget de son département。
Brève history du management
Au début de la révolution工业，les défis des企业étaient de réussir une production de mass (à la chaîne) le plus efficiency possible。
La concurrent n ' était pas sur les products et leur évolution mais sur La capacité à produire des grandes quantités le plus rapidement可能pour satisire les besoins primaires de La société (de La voiture au grille-pain en passant par l ' aspirateur)。
Dans son livre "科学管理原则”,w·泰勒Théorise les piliers d 'UN管理效能倒子époque．Il a eu un énorme succès et ceci a donné naissance aux théories d ' organisation d '亨利•法约尔Qui结构安可aujourd 'hui beaucoup d ' enterprises。
乐rôle杜经理一été中央丹斯ces succès。
Dans ce context, toute l 'attention du manager est centrée à l'intérieur de l' enterprise, il ou elle s assure que les risk opérationnels sont maîtrisés et les budget respectés。Il n ' est pas nécessaire d ' écouter les utilisateurs, car ils n ' ont pas d ' autre choix que d ' acheter ce qu on leur propose, la concurence est quasle nulle。
L ' évolution du context et L ' adaptation du manager (ou pas)
代理1900,le context a évolué。La concurrence a fait que consommateur (utilisateur) a maintenant le choix, il a énormément de products disponibles sur le marché pour résoudre un problème donné。Ce qui fait la différence est parfois une fonctionnalité particulière d 'un product à un autre。
L ' évolution du contexte a amené deux phénomènes distincts (je vais volontairention dans les extrêmes，良心上的差异):
- L 'absolue croyance (à outance) dans les principes de la révolution industrielle，这是一种借贷amené à la déshumanisation du travail:企业水平的典范évolue这是一个问题，我们的人。
- On continue avec la mentalité de la production de mass, pour les dirigeants le problème ce sont les personnes qui ne travaillent pas assez (bien)。L ' enterprise se replie encore plus sur elle-même, on observe L 'augmentation de la bureaucracy, du contrôle du personnel, souvent devenue responsabilité (injustifiée) du manager。
- 乐经理越轨un contrôleur杜人事(comme on le faisait autrefois pour les machines)。On doit à tout prix s ' assureque les person sont occupées tout le temps pour qu 'elles soient rentables
- La méfiance，因特网和外部，est florissante。Tout est pensé et fait pour se protéger (internnemententre collègues et extérieurement avec les fournisseurs et clients)。论复杂契约化及其司法方面。
- 我们的客户piégés我们的合同是有义务的à付款人我们的产品是有义务的qualité我们的服务是有义务的。
- Les talents s 'en von, car ils étouffent (et pour plein d 'autres raisons) ou, s 'ils restent, ils sont désengagés et démotivés。
- Pire encore, les nouveaux métiers (qui nécessitent l ' exploration de solutions et la création de producits ou services intangible bles) comme l ' informatique, sont organisés comme l ' étaient les chaînes de montage de voitures (recueil des besoins, spécification, développement, test，等等……)Les problèmes conséquence de ce type de décision, dans ces企业，sont encore une fois Les person and non pas le choix des '组织者到来en 1900 pour résoudre des problèmes de 2021 !
- 对范例的遗忘问题établis， la compréhension我们需要的事实nécessaire d'adapter sa manière我们的思想和思想décisions我们需要的现实和思想problème我们关心的人。Le manager qui comde cela, contrôlera toujours les risques opérationnels de l ' enterprise, mais d 'une manière différente, adaptée à notre époque。
- La production de mass n 'est + qu 'une conséquence du fait qu 'on a résolu un problème commun à plusieurs personnes (nous avons créé de La valeur)。Elle n 'est pas planifiée d 'avance。L ' enterprise s ' ouvre au monde, L ' écoute等反馈。
- 经理不服从仆人领导，作为行为和原则的楷模，联合国劳动干部的担保(Scrum) et à性格的人的协助倾倒résoudre des problèmes。Il ou elle ré-humanise le travail !
- 内外相通，最美丽。Les sont basées关于宇宙价值的关系(commeles valurs Scrum勇气、专注、尊重、参与和勇气)。
- Les utilisateurs/客户协作à la研究de la meilleure解决方案为le problème donné， ils精明的企业，Les功能和技术，和peut Les助手à trouver une解决方案，qui leur permettra d 'avancer。Ils sont contents de payer le service car Ils en retirement un bénéfice de son usage。
- 我们有才能développent，我们有贡献à企业使命;Ils se sentence écoutés, Ils peuvent être force de proposition, Ils sont actifs et engagés。我不存在!
- Il a été compis que dans un context complexe, l 'organisation du travail doit émerger et être décidée par les personnes qui font le travail。L'auto-gestion autour d 'objectifs clair function car chacun a包括ses responsabilités。
范例问题的缺失établis avec La révolution industrielle a commencé en 1986, au Japon, vous pouvezLire cette出版浇en savoir +。
La suite a été l'expérimentation dans le monde de l 'informatique, avecScrum， le cadre de travail qui aide les personnes et les équipes à résoudre des problèmes complex。
Présenté publement en 1995 et adopté aujourd 'hui par beaucoup d 'organisation qui créent tout类型de产品，ScrumEst l'échafaudage管理人员和管理人员与工作人员之间的关系manière de penser, agir和prenre des décisions adaptée au contte complexe dans leous vivons。
评论faiire倒en savoir加上et适配器儿子风格德管理à cette époque ?
comprenre mieux cessujets, en lisant les références présentes dans cet article est un premier pas重要。
改革实践manière itérative et incrémentale，管理人员début，保障工作à保障工作等évoluer et à小员工加仆人式领导。
理解Scrum et les responsabilités du Scrum Master pourra vous aider à contextualiser le rôle de Servant Leader dans un cadre de travail敏捷。
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