2021年9月10日

如何使用循证管理和Scrum(第1部分):将循证管理目标与Scrum指南结合起来

起始块

scrum.org开发了基于证据的管理(EBM)实践强调目标和实验。EBM的关键价值领域也很重要,但关键的重点是目标以及如何使用它们来实现进一步的组织收益。

这部分三部分系列将专注于目标。我们将研究EBM指南中所示的目标如何对应SCRUM指南和某些工具和格式,以设置可行的目标。第二部分将专注于实验,第三部分将重点关注衡量标准。

scrum.org的基于证据的管理指南从包括以下元素开始:

  • 一种战略目标,这是组织希望实现的重要事项。这一目标是如此大而遥远,在旅程中有许多不确定性,组织必须使用经验主义。由于战略目标是有抱负性的,而且它的途径是不确定的,而且组织需要一系列实际目标,例如以下内容:
    • 中间目标- 表明该组织的成就正在进行其战略目标。中间目标的道路通常仍然有点不确定,但不是完全不为人知。
    • 即时战术目标- 批判近期目标,其中团队或团队团队将致力于中间目标。
    • 一种开始状态——当组织开始与战略目标相关的旅程时,它在哪里。
    • 一种当前状态-当前组织与战略目标的关系。

那么,如果有的话,在ebm中的目标与scrum的目标相处?

首先,一些上下文可能有助于我们探索这个问题:

2020 Scrum Guide添加了对产品积压的产品目标致力。请参阅对每个工件的承诺//www.aspasp2011.com/resources/blog/ddition-commitments-ach-artifact.2020 Scrum指南中的不同情况//www.aspasp2011.com/resources/blog/whats-different-2020-scrum-guide.

以下是2020 Scrum指南的一些关键提取物:

  • 产品目标描述了产品的未来状态,可以作为Scrum团队计划的目标。
  • 增量是实现产品目标的具体垫脚石。
  • 产品负责人还负责有效的产品待办事项列表管理,包括:开发和明确地沟通产品目标。
  • Scrum团队是一个有凝聚力的专业团队,每次专注于一个目标,即产品目标。
  • 在Sprint计划中,产品负责人要确保与会者准备好讨论最重要的产品待办事项列表,以及它们如何与产品目标相对应。
  • 在Sprint评审中,Scrum团队向关键涉众展示他们的工作结果,并讨论产品目标的进展。
  • 产品目标是Scrum团队的长期目标。在接下来之前,他们必须履行(或放弃)一个目标。

2020 Scrum Guide解释

实践者将渴望了解产品目标如何映射到EBM的目标。映射是不精确的,它取决于上下文。

让我们通过智能标准的镜头查看Scrum和EBM目标。聪明是一种代表的首字母缩写具体的可衡量的可实现的现实的并锚定大体时间

Scrum Guide的产品目标可能越早,更现实,更有战术和聪明。或者,它可以稍后,更理想的理想主义,以及智能长途跋涉。EBM的战略目标是可行的,但可能不会体现所有智能组件。产品目标更有可能与EBM战略或中间目标保持一致。然而,它可能是战术或边界中间和战术。

使用镇维尔的虚构市,这里是说明上面的例子:

  • 几乎不可能的产品愿景-我们希望通过减少行人受伤和死亡报告来消除汤维尔道路上的行人死亡和受伤。
  • 战略-我们希望在镇维尔的道路上消除行人死亡,通过减少报告的行人死亡人员减少,减少了75%的行人伤害。
  • 中间-我们希望将汤维尔道路上的行人伤亡人数减半,以减少报告的行人伤亡人数为衡量标准。
  • 中间到战术-查明汤维尔道路上行人伤亡的所有原因。
  • 战术-实施速度限制缩减,安装数字速度提醒标志,增加照明,改进标牌,在问题领域创建受保护的行人走廊。

为了进一步了解,我们可以通过FAST标准来看看Scrum和EBS的目标。FAST目标概述了重点目标频繁的组讨论,野情,通过测量具体的指标和透明的

几乎不可能的完美愿景并不快。战术目标通常不关注组织/客户/最终用户的结果/效应作为产品目标。因此,只有以下内容仅为产品目标候选人:

  • 战略-我们希望通过减少报告的行人死亡人数和将行人受伤人数减少75%来消除汤维尔道路上的行人死亡人数。
  • 中间-我们希望将汤维尔道路上的行人伤亡人数减半,以减少报告的行人伤亡人数为衡量标准。
  • 中间到战术-确定镇维尔道路行人伤害和死亡的所有原因,或者测试数字速度提醒标志是否会降低镇维尔街区的超速水平50%的假设。

一个产品的目标可以但这是不可能的,因为只有一个产品目标。

鉴于EBM有多个目标类型,从Scrum的角度来看,其中一个可能有:

  • 一个具有战略性的产品愿景
  • 产品目标是战略性的、中间的或从中间到战术的,
  • 和一个是战术的冲刺目标。

或者

  • 产品目标是战略性的、中间的或从中间到战术的,
  • 和一个是战术的冲刺目标。

或者

  • 产品目标是战略性的或中间的,
  • 和一个是一个中间到战术的冲刺目标。

关于产品目标:

  • 目标是一级关注
  • 时间(如果这是一个问题)是第二顺序关注(让我们避免固定范围概念)
  • 时间范围可以是有用的

时间范围的用处

Scrum没有规定你设定了一个特定的目标时间范围;目标是优先权。然而,有些人发现时间视野是一个有用的基准,只要我们不修复范围即可。

下表提供了每种目标的合理时间范围的示例。

  • 几乎不可能的完美愿景→5 +年
  • 产品战略目标1 - 3年
  • 中间产品目标3-6个月
  • 中级到战术目标产品的目标2 - 3个月

但是只有一个产品目标,所以选择一个。

目标格式化选项

有几种方法可以解决创造目标的任务,如下所示。

目标格式

关键是使用经验主义来发现产品目标或产品愿景是错误的,还是如果战略目标或中间目标是错误的。

设定目标的技巧

这里有一些创建目标的技巧:

  • 我们试图解决的问题是什么?我们如何知道这是解决这个问题的正确问题?
  • 我们想要服务的需求/想要什么?
  • 阐明如何衡量成功
  • 我们正在解决的机会是什么?为什么这个机会而不是别人?
  • 我们是否有与数据的客户研究,对话或观察有任何链接?
  • 哪些假设需要验证?

结论

目标影响我们的行为。在Scrum中,它们加强了关注并支持Scrum价值观和经验主义。

目标:

  • 为产品提供无理和适应性的旅行/共用目的方向
  • 有结果/效应方向
  • 允许的灵活性
  • 培养创造力
  • 激励Scrum团队
  • 不要等同于范围,活动或产出
  • 不一定是聪明的
  • 应该快

要开始,请询问您可以提高目标方向的小步骤吗?你的第一个可能的一步是什么?

总之,循证管理的目标类型有助于提供前进的方向。循证医学指导我们使用(基于证据的)经验主义来证明我们设定的目标是否错误。Scrum也使用目标,它们在某种程度上与EBM的目标一致。环境很重要——从EBM的角度来看,Scrum中的产品目标可能与战略目标、中间目标或中间目标到战术目标相一致。

在第二部分,我们将讨论实验取向和循证经验主义,以发现目标是否错误。在第3部分中,我们将讨论EBM的关键价值领域。

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